Caja Popular Mexicana (CPM) es una cooperativa con 58 años de arraigo en México, que cuenta con más de un millón y medio de socios a quienes ofrece sus servicios de ahorro, inversión y crédito. Recientemente, con su participación en el PATMIR II, CPM adoptó el Modelo Semilla Cooperativa, que es una metodología del Consejo Mundial de Cooperativas de Ahorro y Crédito (WOCCU) para acercar los servicios financieros a las comunidades rurales a través de grupos que son formados y atendidos por Ejecutivos Financieros Rurales (EFRs). Para ilustrar el impacto de este modelo en la vida de nuestros socios, les compartiremos la experiencia de un “matrimonio de éxito”.

José Barbosa, EFR de la sucursal Santa Clara de Asís, logró convocar a varios vecinos de la comunidad de Atoyatempan, Puebla, a una reunión de demostración del Modelo Semilla Cooperativa. La propuesta de contar con servicios en su propia comunidad fue muy atractiva para todos y decidieron constituir el grupo “Teteles” en noviembre de 2008.

Esta oportunidad de acceso a servicios financieros no podía haber llegado en mejor momento para Alejandro Jiménez y Anastasia Juárez, que forman un matrimonio dedicado a la maquila de mandiles desde hace varios años. Su taller enfrentaba una crisis financiera grave, pues a pesar de contar con 6 máquinas bordadoras y 6 empleados, no tenían capital para resurtirse de materias primas y estaban perdiendo, gradualmente, a sus clientes por la baja producción, incluso sólo estaban dando trabajo a sus empleados uno o dos días a la semana. La situación era crítica, necesitaban capital para su negocio o corrían el riesgo de perderlo.

En algún momento, pensaron en vender su camioneta para invertir ese dinero en su taller, pero llegaron a la conclusión de que sería “tapar un hoyo abriendo otro”, por lo que siguieron buscando otras opciones. Llegaron a tocar la puerta de algunas instituciones para solicitar un crédito formal pero era prácticamente imposible obtenerlo, algunas veces por ser muy caros y otras por los requisitos interminables.

Cuando al señor Alejandro le comentaron que CPM podía ayudarles y que había un crédito que se otorgaba a través de grupos, con un interés bajo y planes de pago de acuerdo a sus posibilidades, la idea le interesó muchísimo. Al principio, no entendía la razón para organizarse en grupos, pero con el tiempo comprendió que de esa forma el servicio era más eficiente y, sobre todo, confiable, pues sus propios vecinos participan en el control de las operaciones. Además, la atención del EFR es personalizada y puede recibirse asesoría detallada de todos los servicios sin necesidad de trasladarse a una sucursal. Alejandro y su esposa pudieron, por fin, confiar en una institución de ahorro y crédito, optando por incorporarse al grupo “Teteles”.

A la fecha, los señores Alejandro y Anastasia han obtenido más de un crédito y han correspondido a esa confianza siendo puntuales en sus pagos. Con estos créditos han juntado capital suficiente para invertirle a su taller, que ha duplicado su producción y cuyos trabajadores ya laboran de lunes a sábado en jornadas completas.

Don Alejandro comenta: “La Caja nos ha ayudado mucho. Hoy, con las ganancias de nuestro taller de maquila hemos invertido, junto con otras tres personas del grupo “Teteles”, en unos invernaderos, por lo que puedo decir que todos nos estamos beneficiando en grupo. También la Caja nos ha dado la oportunidad de ahorrar.”

Experiencias como las de este matrimonio y los integrantes del grupo “Teteles” han motivado a que más personas de comunidades rurales y marginadas se acerquen a CPM para recibir servicios financieros permanentes y de calidad, fomentándoles la cultura del ahorro y facilitando el acceso a un crédito justo y productivo.